Как работать в кайф, если управляешь благотворительным проектом? генеральный директор «спасибо!»

Спасибо! санкт-петербург: адреса магазинов на карте, часы работы

Все новости рубрики

  • Покупка навесных шкафчиков: особенности, преимущества решения
  • Подшипники: как выбрать, где заказать
  • Дни культуры Ростовской области в Санкт-Петербурге
  • Всероссийский День Туризма в гостеприимном Петербурге
  • 14 апреля 2023, 09:18
  • В Петербурге перед началом майских праздников растет спрос на официантов и мангальщиков
  • 13 апреля 2023, 18:54
  • Петербургские ученые создали «умную» одежду, вырабатывающую энергию
  • 13 апреля 2023, 18:39
  • Петербуржцы с трудом находят поликлиники, где можно привиться от коронавируса
  • 13 апреля 2023, 17:08
  • Пистолет, из которого школьник отрыл стрельбу на Науки, оказался пластмассовым
  • 13 апреля 2023, 15:51
  • Фонтан «Луч» в парке 300-летия обворовали прямо перед началом летнего сезона
  • 03 апреля 2023, 10:01
  • «Премии, уважение, признание»: петербуржцы рассказали, что их больше всего мотивирует работать
  • 02 апреля 2023, 17:42
  • Петербуржцам рассказали, каким категориям граждан следует ограничить употребление бананов
  • 02 апреля 2023, 16:22
  • В Петербурге в начале апреля наблюдается аномальное количество снега
  • 02 апреля 2023, 14:17
  • На Невском проспекте за 14,7 млн рублей установят вазоны с декоративными яблонями
  • 30 марта 2023, 11:18
  • В Петербурге любитель гонок уходя от погони устроил ДТП и остановился только после предупредительного выстрела
  • 30 марта 2023, 09:58
  • Владимиром Путиным был подписан указ о проведении в Москве Международной выставки-форума «Россия»
  • 30 марта 2023, 08:50
  • В Комтрансе рассказали об изменениях в законодательстве, связанных с зонами платной парковки в Петербурге
  • 29 марта 2023, 18:35
  • В Смольном заявили о намерении предоставлять многодетным семьям по два парковочных разрешения
  • 29 марта 2023, 16:30
  • Миллиардер Мирилашвили перестал быть собственником трех крупных ТРК Петербурга
  • 29 марта 2023, 15:49
  • В Петербурге скончался школьник, экстренного госпитализированный из вестибюля метро с сильным отравлением
  • 23 марта 2023, 20:08
  • Путешественник Федор Конюхов собирается побить два мировых рекорда в полете на воздушном шаре
  • 23 марта 2023, 19:11
  • Петербуржцам рассказали, как защитить детей от туберкулеза
  • 23 марта 2023, 17:47
  • Зоозащитница рассказала, как можно было бы решить дефицит площадок для выгула собак в Петербурге
  • 21 марта 2023, 20:14
  • Петербуржцы спорят о появлении «улицы Беглова» в Выборгском районе
  • 21 марта 2023, 18:30
  • Психолог объяснила, почему конфликты на работе — это нормально
предыдущая
следующая
  • МегаФон первым в России запустил федеральную сеть VoWiFi
  • Сертификация строительных товаров
  • АО «ЛОЭСК» проинспектирует энергетические объекты Енакиево в ДНР
  • МегаФон предложил абонентам бесплатного секретаря с уникальными возможностями
  • Компания АО «ЛОЭСК» отмечает 18-летие
  • Пистолет, из которого школьник отрыл стрельбу на Науки, оказался пластмассовым
  • Фонтан «Луч» в парке 300-летия обворовали прямо перед началом летнего сезона
  • «Премии, уважение, признание»: петербуржцы рассказали, что их больше всего мотивирует работать
  • Петербуржцам рассказали, каким категориям граждан следует ограничить употребление бананов
  • В Петербурге в начале апреля наблюдается аномальное количество снега
  • На Невском проспекте за 14,7 млн рублей установят вазоны с декоративными яблонями
  • В Петербурге любитель гонок уходя от погони устроил ДТП и остановился только после предупредительного выстрела
  • Владимиром Путиным был подписан указ о проведении в Москве Международной выставки-форума «Россия»
  • В Комтрансе рассказали об изменениях в законодательстве, связанных с зонами платной парковки в Петербурге
  • В Смольном заявили о намерении предоставлять многодетным семьям по два парковочных разрешения
  • Миллиардер Мирилашвили перестал быть собственником трех крупных ТРК Петербурга
  • В Петербурге скончался школьник, экстренного госпитализированный из вестибюля метро с сильным отравлением
  • Путешественник Федор Конюхов собирается побить два мировых рекорда в полете на воздушном шаре
  • Петербуржцам рассказали, как защитить детей от туберкулеза
  • Зоозащитница рассказала, как можно было бы решить дефицит площадок для выгула собак в Петербурге
  • Петербуржцы спорят о появлении «улицы Беглова» в Выборгском районе
  • Психолог объяснила, почему конфликты на работе — это нормально
предыдущая
следующая

Как вы работаете и отдыхаете?

— По будням я встаю в 5:30 и к 6:30 прихожу в бассейн. После плавания мчусь домой, чтобы отвести дочек в школу — это занимает примерно полчаса. Потом у меня есть полтора часа на занятия английским языком или на встречи по моим дополнительным проектам за пределами «Спасибо!».

В 10 утра начинается мой рабочий день: совещания в зуме, плавающие встречи и иногда поездки в одно из подразделений компании — например, на склад или пункт выдачи.

80 % моего рабочего времени занимает коммуникация с людьми. Это не только совещания, но также встречи с клиентами и партнерами. По сути, работаю удаленно. У меня есть свой мини-офис в центре выдачи, иногда я приезжаю и работаю оттуда, но это происходит редко.

Работа длится до 19–20 часов. Бывает, что я оказываюсь дома раньше и везу младшую дочку в музыкальную школу или на танцы, параллельно обсуждая рабочие вопросы в зуме или по телефону.

По вечерам я пытаюсь быть с семьей, но это не всегда получается . Зато с ней железно провожу субботу и воскресенье. Раз в неделю хожу на занятия по гитаре или стараюсь видеться с друзьями.

До фига ресурсов я получаю от учебы, она дает новый фокус на ситуацию, в которой ты находишься. Как только я стала генеральным директором, пошла учиться на программу для руководителей в Exiclub, и это дало невероятное ощущение другой реальности у себя в «Спасибо!». Стало легче выстраивать коммуникации между людьми, соблюдать личные границы и при этом не домысливать за других.

Во время работы в «Спасибо!» я многое узнала о жизни бездомных, домашнем насилии и подростковых суицидах. Сложно быть в курсе такого и понимать, что ты ничего не можешь сделать. В 2018 году я решила пойти в кризисную службу помощи подросткам онлайн — несколько лет приходила туда дважды в неделю и работала с 19 до 22 .

УЧАСТНИКИ СООБЩЕСТВА

Нужные вещи

подробнее

Город: Березовский (Сверловская область)
Контакт: Vashevesh@yandex.ru

SVALKA Казань

подробнее

Город: Хабаровск (Хабаровский край)
Контакт: svalka@rzdservice27.ru

Second Party

подробнее

Город: Жуковский (Московская область)
Контакт: secondparty@yandex.ru

ООО «Портал Сезонов» / проект SVALKA Хабаровск

подробнее

Город: Хабаровск (Хабаровский край)
Контакт: svalka@rzdservice27.ru

Своп маркет «Давай меняться!»

подробнее

Город: Ижевск (Удмуртская Республика)
Контакт: Swopstore18@gmail.com

Фонд «БЛАГО ДАРИМ» / Благомаркет «Добро»

подробнее

Село Усады Лаишевский район (Республика Татарстан)
Контакт: blago-darim.fond@yandex.ru

Проект Теплообмен

подробнее

Город: Владивосток (Приморский край)
Контакт: teploobmen.help@gmail.com

Эколого- благотворительный проект «ПРОСТО»

подробнее

Город: Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
Контакт: prosto.yola@gmail.com

Кузбассэко

подробнее

Город: Кемерово (Кемеровская область)
Контакт: kuzbasseco@yandex.ru

Социально-экологический проект «Чулан»

подробнее

Город: Тюмень (Тюменская область)
Контакт: Feia.86@mail.ru

Благотворительный магазин «Наши ВЕЩИ»

подробнее

Город: Фрязино (Московская область)
Контакт: Nashi_veschi@mail.ru

Благотворительный магазин «Реюз Шоп»

подробнее

Город: Дубна (Московская область)
Контакт: Reuseshopdubna@gmail.com

Социальный проект «Ниточка»

подробнее

Город: Улан-Удэ (Республика Бурятия)
Контакт: koroleva85.10@mail.ru

ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ

Светлана Первенецкая

Основатель и руководитель благотворительного фонда «Сначала» и магазина «Вторник» в Иркутске

Экологическая ответственность бизнеса
Обучение соцпредпринимателей
Масштабирование бизнеса
Взаимодействие с партнерами в некоммерческом секторе
Управление проектами

Алиса Гринемаер

Соосновательница благотворительного магазина GUSTO, маркетолог

Маркетинг и продвижение для благотворительных магазинов
Продвижение благотворительных проектов в медиа

Наталья Теплинская

Программный директор фонда ВТОРОЕ ДЫХАНИЕ

Программы фонда, связанные с благотворительными выдачами, развитием образовательных программ, проектной деятельностью

Ольга Шигаева

Сооснователь и финансовый директор проекта Добромаркет

Анализ операционных процессов и финансовая устойчивость проектов
Финансовый учёт и аналитика
Организация оптовых продаж (секонд-хенд)
Запуск проектов, открытие магазинов и закрытие магазинов

Наталья Галечьян

Гендиректор проекта «Благотворительные проекты «Спасибо!»

Отстройка бизнес-процессов, маркетинг и бренд-менеджмент, взаимодействие с госорганами, ключевыми партнерами, развитие направлений

Екатерина Громыко

Сооснователь благотворительного магазина Добромаркет

Маркетинг, оптовые продажи секонд-хенда, выстраивание отдела продаж, оптимизация бизнес-процессов

Анастасия Кравченко

Сооснователь благотворительного магазина GUSTO

Складские процессы (вывоз, сортировка, распределение, работа с благополучателями, логистика), организация работы магазинов

СПИКЕРЫ

Экспертиза

Финансы, управленческая отчётность, проектное финансирование для НКО и благотворительных программ. Оценка программ и проектов, оценка с участием благополучателей.

Даниил Кулинич

Финансовый директор платформы todogood/программы I-can.pro

Экспертиза

Создание вторичных материалов, циклическая экономика, экологический и устойчивый дизйн

Галина Ларина

Графический дизайнер исследователь, лектор, создательница проекта Plasticdoom

Экспертиза

Создание эстетичного контента, правила работы с визуальной составляющей в диджитал-пространстве , правила работы с визуализацией офлайн, организация мероприятий

Ирина Юдина

Менеджер креативных проектов, организатор мероприятий, ex арт-директор WRAP ME, ex выпускающий редактор Veter Magazine

Экспертиза

Автоматизация операционных процессов, цифровизация сервисов и продуктов, создание цифровых решений для НКО

Денис Мохин

Генеральный директор компании «Инклюзивные цифровые технологии», соавтор Инклюзивной цифровой среды «Звезда ближе», автор и создатель цифровых продуктов для детей с ОВЗ

Экспертиза

Организация пространства, мерчендайзинг для благотворительных магазинов, эффективная работа с товарными решениями

Люся Круглова

Сертифицированный профессиональный организатор пространства, специалист по планированию эргономичных пространств, ex-менеджер ZARA

Экспертиза

Тенденции и тренды в индустрии устойчивой и экологичной моды, трансформация систем и моделей в модной индустрии, концепции ответственного потребления и производства

Оксана Дю

Координатор Fashion Revolution в России

Ареса магазинов «Спасибо!»

На сентябрь 2014 года у «Спасибо!» работает 3 таких секонд-хенда по адресам в Петербурге:

  • ул. Гороховая, д. 50;
  • пер. Ковенский, д. 23;
  • 8-я линия В.О., д. 55.

У каждого магазина есть свои особенности, своя атмосфера, акценты в ассортименте и даже скидки на секонд-хенд товары. Например, до конца сентября на 8-й линии В.О. действует скидка 20% для студентов. Узнать обо всем подробнее можно на сайте самого «Спасибо!» — в разделе о магазинах.

Кроме бывших в использовании одежды, обуви и прочего, в «Спасибо!» можно найти сувениры и поделки от благотворительных организаций, самодельные открытки и просто интересные hand-made штучки.

Как вы находите баланс работы и жизни?

— Большая часть моей работы состоит в разговорах с людьми. Со временем я поняла, что устаю от них и что это сильно повлияло на мою жизнь вне работы — кажется, что я минимизировала общение в свое свободное время. Самое главное, что ушло из моей жизни, — моя инициатива в общении с друзьями. Я перестала сама их приглашать куда-либо. Как только это поняла, снова стала проявлять инициативу и наше общение возобновилось. Но как его вернуть , непонятно: в моем расписании нет «дырок».

Весь последний год думаю об этом и пытаюсь понять . Сначала я потеряла себя в семье: мы с мужем вместе 22 года, и у нас трое детей. Через десять лет совместной жизни я почувствовала, что не понимаю, где я. Мои интересы стали интересами моей семьи: моих детей и моего мужа. Я чувствовала себя счастливой и всё было в порядке, но оказалось, что все мои цели — это цели семьи. А где я сама, не совсем понимаю. Тогда я начала отстройку, возврат себя самой себе обратно. Это целое изменение мировоззрения, очень непростое дело.

Сейчас у меня как будто то же самое происходит с работой. За последние пять лет я с удовольствием растворилась в ней, и мне теперь кайфово. Но опять потеряла себя — хожу и думаю, что все же хочу вернуть себя обратно. Недавно во время отпуска я поняла, что общение для меня — это отдельная ценность, и я хочу вернуть эту часть жизни себе. Поэтому буду что-то перестраивать.

Я работаю с психотерапевтом, и многое уже сделала — например, вернула в свою жизнь спорт. Три дня в неделю я хожу в бассейн, и для этого мне необходимо просыпаться в 5:30. Раньше для меня было невозможно настолько рано встать, но сейчас, выбирая себя, я понимаю, что это нормально.

Точно так же возвращаю в свою жизнь уроки игры на гитаре — сначала я прихожу к пониманию, что именно хочу делать, а потом заношу это в расписание и думаю, куда могу вписать рабочие дела. Такой метод мне помогает выделять время на важные для меня вещи.

Как работают секонд-хенды «Спасибо!»

«Спасибо!» — прежде всего, благотворительные магазины. Для России это явление новое, но в Европе такой бизнес существует давно и работает успешно. Впрочем, не без помощи государства — там благотворительная деятельность поощряется. К сожалению, в России пока нет соответствующей законодательной базы, поэтому благотворительный магазин «Спасибо!» существует как обычное ООО, со всеми вытекающими из этого налоговыми и другими нюансами. При этом работа с вещами — только одно из направлений деятельности «Спасибо!» наряду с другими благотворительными и социально-культурными проектами.

В чем принцип работы такого магазина? «Спасибо!» осуществляет:

  • прием одежды секонд-хенд, обуви, книг и других вещей в отличном состоянии от населения;
  • сортировку;
  • раздачу нуждающимся горожанам и благотворительным организациям — около 90% собранного;
  • розничную продажу оставшихся 10% в своих магазинах секонд-хенд по Санкт-Петербургу.

Таким образом, ваши книги, одежда и обувь секонд-хенд, игрушки ваших детей и многое другое получает шанс послужить еще кому-то, а не оказаться на свалке. Более того, все средства, оставшиеся от выручки магазинов после покрытия всех нужд организации, отправляются тоже на благотворительные цели.

Согласитесь, потребитель при такой модели работы остается в тройном выигрыше —

1) он покупает дешевые вещи (например, купить одежду секонд-хенд или другую вещь в «Спасибо!» можно в среднем за 300-600 руб.);

2) делает это в приятной обстановке (в «Спасибо!» по адресу ул. Гороховая 50, например, можно даже посидеть и почитать книжку);

3) своей покупкой он совершает доброе дело, в буквальном смысле не приложив к этому почти никаких усилий.

Что дальше?

— Еще во время волонтерства в службе помощи подросткам мне посоветовали пойти учиться на психолога. Я нашла мастерскую психотерапевтического консультирования Александра Палея и Ирины Алексеевой, провела там три года, после чего еще прошла курс кризисной психологии. У меня была попытка получить диплом о высшем образовании по этой специальности, я даже оплатила семестр в СПбГУ, но быстро разочаровалась.

Теперь я учусь в московской онлайн-школе «Психодемия», где изучаю расстройства пищевого поведения. Вместе с моими коллегами и друзьями мы сейчас запустили проект «Зеленая психология» — он про экотревожность и направлен на психологическую поддержку экоактивистов.

В ближайшие лет десять уходить из «Спасибо!» я не планирую, мне важно развивать этот проект. Недавно я поступила в Московскую школу профессиональной филантропии

У меня были суперсмешанные ощущения от учебы, потому что казалось, что я на грани своих ресурсов. Но я рада, что так сложилось и что у меня будет неделя в Москве, когда я вырвусь из своих привычных ролей. Еду за силами и вдохновением!

Что в работе доставляет вам удовольствие?

— Крутые ощущения испытываешь, когда твоя деятельность помогает людям. На данный момент «Спасибо!» заработал 33 миллиона рублей, передал их благотворительным фондам, и те смогли сделать много хорошего — это прекрасно.

Когда я работала в «Экологическом союзе», было чувство, что внутри меня есть много разных свойств личности, но на этой работе они востребованы только на 40 %. А в «Спасибо!» у меня ощущение, что из закромов моей личности достается всё и используется, иногда даже с перебором. За счет этой востребованности чувствуешь себя счастливым.

Еще мне нравится, когда люди становятся сильнее и растут профессионально внутри проекта. Как это было с нашим координатором центра выдачи: она работала продавцом в магазине на Васильевском, и ей было явно тесно на этой должности. У нас есть правило: если появляются новые вакансии, мы сначала кидаем их внутри и предлагаем сотрудникам возможность роста. Та девушка откликнулась и стала координатором.

Работать поначалу было непросто, потому что руководителю нужно полгода, чтобы ушел стресс от новой должности и появилась возможность ярко проявляться. Особенно когда у него новая команда и ему нужно одновременно казаться хорошим как для своего руководителя, так и для подчиненных.

Так всё и произошло: примерно через полгода она стала классно работать. Я очень довольна, что так получилось. Необходимо видеть в сотруднике его сильные стороны, особенно на старте, чтобы он мог их раскрыть и на них опереться. Для меня это была история про собственное развитие как директора.

У нас нет HR-специалиста, и в 99 % случаев мы сами работаем с заявками , которые приходят к нам, их достаточно много. Раньше я нанимала людей, думая, что наш проект может им помочь справиться с их трудными жизненными ситуациями. Но практически всегда это заканчивается плохо как для этих людей, так и для «Спасибо!» в целом.

Я считаю, что нужно исходить из своих профессиональных навыков и идти туда, где будет раскрываться твой потенциал. В приоритете — реальные компетенции соискателя, а не просто его желание помогать людям. 

Самая сложное для меня в работе — сформировать команду в центре выдачи вещей. Туда приходит чувствительная аудитория: пожилые люди, многодетные семьи, люди с ментальной инвалидностью или просто не знающие русского языка. Чтобы работать в центре, нужно иметь особые душевные качества, а не только уметь хорошо вещи развешивать.

Однажды к нам пришла девочка, невероятно светлый человек, с которым очень хотелось работать вместе. К сожалению, вакансий тогда не было, и она пошла в ISIC, занималась там экологическими проектами. А через год решила поволонтерить в нашем центре выдачи и осталась там работать. Прошло уже более полугода, и координатор говорит, что она — невероятная находка и даже талисман всего центра.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Food Fest
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: